Руководство командой разработчиков программного обеспечения


История 13. «Неразбериха»


Симптомы:

  • Никто не знает, где искать необходимую для решения задачи информацию. Не понятно, кто и за что отвечает.
  • Постоянные обращения к руководителю за уточняющими указаниями.
  • Постоянная суета. Задачи начинают решаться, но не завершаются.
  • Много делается того, что на самом деле не нужно. Дублирование работ.
  • На совещаниях бесконечные неконструктивные споры и дискуссии.
  • Постоянно доминируют одни и те же лица. Другие предпочитают отмалчиваться.
  • Мнения высказываются как объективные факты. «На самом деле эта задача решается так...!»
  • Постоянно даются оценки. «Это все неправильно!» «Это все не важно!»
  • Присутствует агрессия «Ты, просто, ничего не понимаешь!». «А ты разве не знаешь, что...!»

Диагноз. Команда не прошла стадию «Становление». Роли не разделены. Отсутствуют или неэффективны рабочие процессы.

Рекомендации. Стратегия — «объяснения». Роль лидера — «помощник», «образец».




Начало  Назад  Вперед



Книжный магазин