Руководство командой разработчиков программного обеспечения


Роли и стратегии лидера - часть 2


/p>

Когда я только начинал руководить людьми, основной моей проблемой было неумение и нежелание делегировать полномочия. Я отказывался делегировать что-либо другим, так как считал, что для этого требуется слишком много времени и усилий, и что я сам с этим справлюсь быстрее и лучше.

Правильное делегирование другим является, возможно, самым мощным и наиболее эффективным из всех имеющихся инструментов руководителя, лучшим индикатором эффективного управления. Делегирование невозможно без взаимного доверия. «Доверие — это высшая форма мотивации человека. Оно вызывает к жизни лучшее, что в человеке есть» . Тот, кому делегировали руководство, становится сам себе боссом, ведомым собственной совестью в направлении достижения оговоренных желаемых результатов. Доверие требует времени и терпения, необходимости обучать и развивать людей, так чтобы их способности смогли соответствовать этому доверию. Но сделав эти разовые инвестиции в человеческий капитал, мы потом долго сможем получать дивиденды.

Стивен Кови предлагает пять пунктов «договора о делегировании»:

  1. Ожидаемый результат (что надо сделать, но, ни в коем случае, как). У одного из моих коллег над рабочим столом весел листок со следующим предупреждением: «Приходите ко мне с проблемой, и вы получите решение. Если придете ко мне с решением — получите проблему».
  2. Правила и стандарты (минимум ограничений, например, интерфейс или что точно не надо делать).
  3. Выделяемые ресурсы (рабочее время, возможно с помощниками, аппаратно-программные средства).
  4. Критерии оценки («что такое хорошо и что такое плохо?»).
  5. Последствия (мотивы и стимулы).

Чтобы стать лидером, руководитель в процессе своей повседневной деятельности в зависимости от ситуации должен уметь исполнять в команде разные роли:

  1. Штурман — формирует общее видение целей и систему ценностей, определяет курс, учитывая постоянные изменения, которые происходят вокруг и находя новые возможности.
  2. Образец для подражания с точки зрения человеческих качеств.


    Начало  Назад  Вперед